প্রথম নিয়ম গ্রাহক একেবারে সস্তা হতে চান না, তবে এটি সস্তা বলে মনে হয়।
সস্তার সুবিধা গ্রহণ করা হ'ল মানব প্রকৃতি এবং আপনার পণ্য গ্রাহকদের নজরে রয়েছে। আপনি যদি মনে করেন যে আপনি এটির সুবিধা নিচ্ছেন, গ্রাহকরা এর জন্য অর্থ প্রদান করবেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও কাপের 20 ইউয়ান খরচ হয় তবে আপনি গ্রাহকদের 10% ছাড় দিয়ে 18 টুকরো বিক্রয় করবেন। সে সস্তার ভাববে না। তাহলে আপনি আপনার মন পরিবর্তন করুন। কাপের দাম 25 ইউয়ান। আপনি তাকে ছাড় দিন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি 20 ইউয়ান বলেন, আপনি তাকে 10 ইউয়ানের মতো দেখতে একটি ছোট জিনিসও প্রেরণ করবেন। আপনি যদি এটি গণনা করেন তবে তিনি ভাবেন যে তিনি এটি অর্জন করেছেন। পাঁচ ইউয়ান।
দ্বিতীয় নিয়মটি গ্রাহকদের সাথে দাম সম্পর্কে বিতর্ক করা এবং গ্রাহকদের সাথে মূল্য আলোচনা করা নয় discuss
আপনাকে বুঝতে হবে যে গ্রাহকের হৃদয়ে, পণ্যটি ব্যয়বহুল নয় বলে কোনও উপায় নেই। সাধারণ পরিস্থিতিতে গ্রাহক মনে করেন যে সমস্ত পণ্য ব্যয়বহুল, যা প্রাকৃতিক। পণ্যটি নিজে ব্যয়বহুল হওয়ার কারণে নয়, তবে গ্রাহক মনে করেন যে এটি মূল্যটির পক্ষে মূল্যবান নয়। সুতরাং, আমাদের অবশ্যই মূল সমস্যাটি শুরু করার পরিবর্তে মূল্যের সমাধান করতে হবে, গ্রাহককে অনুভব করা যাক যে এই পণ্যটির দাম অর্থের জন্য মূল্যবান, গ্রাহক বিলটি প্রদান করবেন, তবে গ্রাহক এই মুহুর্তে ব্যয়বহুল এবং ব্যয়বহুল নয়। গ্রাহকের এই সমস্যাটি গ্রহণ করা এবং এটির মানটি ফিরিয়ে দেওয়া প্রয়োজন, গ্রাহক এটিকে স্পষ্ট দেখতে দিন, স্পষ্টভাবে শুনুন এবং স্পর্শ করুন।
তৃতীয় নিয়মটি হ'ল কোনও ভুল গ্রাহক নেই, কেবল খারাপ পরিষেবা।
যখন কোনও পণ্য বাজারে বিক্রি করা যায়, তার অর্থ হল পণ্যটির বাজার মূল্য থাকতে হবে। সুতরাং, যখন গ্রাহকের এই পণ্যটির প্রয়োজন হয়, তিনি বিলটি প্রদান করেন না। এটি হতে পারে কারণ আপনার পরিষেবাটি যথাস্থানে নেই। অনেক ক্ষেত্রে গ্রাহক অগত্যা পণ্য নিজেই কিনে না, তবে আপনার পরিষেবা। মনে রাখবেন, এটি আপনার সেবা। । অন্য কথায়, যদি আপনার পরিষেবাটি ভাল না হয় তবে আমি এটি কিনতে ভাল পরিষেবা সহ অন্য একজনকে খুঁজে পেতে পারি। সুতরাং, আপনি যদি গ্রাহক পরিষেবা নিয়ে বিব্রত হতে পারেন তবে গ্রাহকের পক্ষে বিলটি প্রদান করা অসম্ভব।
চতুর্থ নিয়ম, কোনও সেরা পণ্য নেই, কেবলমাত্র সবচেয়ে উপযুক্ত পণ্য।
বাজারে সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হ'ল তথাকথিত ভাল পণ্যগুলি, একটি বড় একটি, কারণ যে কোনও একটি সংস্থা বলবে যে আমার পণ্যগুলি সবচেয়ে ভাল। গ্রাহকের জন্য, তিনিও খুব স্পষ্ট, সমস্ত পণ্যই আমার পক্ষে উপযুক্ত নয়, তাই আমাদের প্রথমে সবচেয়ে বেশি উপযুক্ত গ্রাহকের সন্ধান করা এবং তাকে বলতে হবে: এটি তার মামলা, তারপরে তিনি বিলটি প্রদান করবেন ।
পঞ্চম নিয়ম, পণ্য বিক্রয় নেই, কেবল যারা বিক্রি করেন না।
অনেক পণ্য তার অস্তিত্বের মূল্যের কারণে বাজারমুখী হয় এবং একই পণ্যটিতে অনেক বিক্রয়কর্মী থাকে তবে কেন কিছু লোক সর্বদা শীর্ষ বিক্রয় হয়ে যায় এবং কিছু লোক প্রতি মাসে স্তব্ধ হয়?
অতএব, পণ্য বাজার পরীক্ষা করা হয়। যেহেতু পণ্য বিক্রি করা কোনও সমস্যা নয়, এটি পণ্য বিক্রয়কারীদের সমস্যা। যারা বিক্রি-বেচা করতে পারে তারা যে কোনও কিছু বিক্রি করতে পারে এবং যারা বিক্রি করে বা বিক্রি করে তারা বিক্রি করতে পারে না। অতএব, এমন কোনও পণ্য নেই যা বিক্রি করা যায় না, তবে কেবল যারা বিক্রি করে না।
ষষ্ঠ নিয়ম, লেনদেনটি দুর্ঘটনাজনক নয়, তবে অনিবার্য।
সব কিছুর নিজস্ব কারণ ও ফল রয়েছে। কোন কারণের কারণ ভাগ্য। এটি দীর্ঘকাল ধরে চলতে পারে না, এবং এটি অনুলিপি করা যায় না। সুতরাং, লেনদেনটি একটি ভাল প্রক্রিয়া থেকে আসে। ভাল প্রক্রিয়াটি হ'ল প্রক্রিয়াটির প্রতিটি পদক্ষেপকে ডাউন-টু-আর্থ পদ্ধতিতে করা, অল্প পরিমাণে জমা হওয়া এবং শেষ পর্যন্ত একটি চুক্তির দিকে পরিচালিত করা। চুক্তিটি 99% প্রক্রিয়াজাতকরণ এবং 1% চুক্তি করার সুযোগের উপর ভিত্তি করে তৈরি হয়, সুতরাং চুক্তিটি অবশ্যই একটি বিষয়।
সপ্তম বিধি, ৮০% লোকের উপর নির্ভর করে এবং ২০% জিনিস নির্ভর করে।
লোকেরা নিজেই বিক্রয় হয়, জিনিসগুলি পণ্য এবং আপনি কীভাবে এই জিনিসটি বলবেন। লোকেরা বিক্রয়ের সবচেয়ে বড় মাধ্যম। মাধ্যম বিষয়টি নির্ধারণ করে এবং গ্রাহককে নির্ধারণ করে। এটিও চূড়ান্ত চুক্তি নির্ধারণ করে! পণ্যটি কোনও ব্যক্তির কাজ শেষ করবে বলে আশা করবেন না, পণ্যটি বিক্রয়টি ছেড়ে দিন। যদি এই জাতীয় পণ্য থাকে তবে এর অর্থ বাজারে কোনও বিক্রয়দাতার দরকার নেই।
